景点介绍

　　天门山玻璃栈道是天门山内的精华特色游道。西线栈道全长60米，先运营；东线栈道全长150米，后运营。

　　天门山玻璃栈道都建在悬崖峭壁上，道路全部用透明玻璃建成，走在上面，看到脚下的万丈深谷，胆战心惊之余，感受凌空行走的快乐。在天气比较恶劣时，比如下雨，玻璃栈道将被关闭运营。

　　开放时间

　　全年 08:30-18:00

　　优待政策

　　儿童：身高1.2米以下不占座的儿童，免费；年龄14周岁（不含）以下 补充说明：且身高1.2米以上占座的儿童。补充说明：仅限有身份证原件的客人。温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。 ，特惠

　　未成年人：年龄14周岁（含14周岁）至18周岁（不含18周岁）的未成年人。补充说明：仅限有身份证原件的客人。温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。，优惠

　　学生：全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效学生证+身份证，优惠

　　老人：年龄60周岁（含）~65周岁（不含）的老人。 温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。，优惠；年龄65周岁（含）以上的老人。温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。，特惠

　　军人：现役军人，军队离退休干部凭有效证件，特惠

　　残疾人：残疾人凭有效证件，特惠

　　本地人：张家界本地人凭本人身份证，优惠

　　医护工作者：景区自2020年3月2日至2020年12月31日，对全国医护人员实行免票，医护人员凭本人身份证和执业医师证或护士执业证在游客中心售票前台办理免票手续。（必须购买保险） ，免费

　　补充说明：以上优惠人群均持相应的有效证件，前往景区现场购票（需另购3元保险）。 以上信息仅供参考，具体以景区当日公布为准。

　　服务设施

　　景区地图：天门山索道公司（索道下站）售票大厅资料架上可免费景区资料（含地图）。

　　园内交通：景区内有索道、环保车、天门扶梯和山顶小缆车等。大门票不含天门扶梯和山顶小缆车，索道和环保车是否包含以购买大门票套票为准。

　　卫生间：景区内设有卫生间，在索道公司下站、山门、天门洞前广场、灵泉院、东线玻璃栈道、牧师之恋、樱桃湾、天门山寺、野拂藏宝、云梦仙顶、盘龙崖玻璃栈道、珙桐园、天门翻水、西线玻璃栈道、索道上站、捭阖等地设置有明显标志牌。

　　吸烟区：景区在多个地点设有指定的区域吸烟，游客仅可在指定区域吸烟。

　　餐厅：在樱桃湾、天门洞前广场、天门翻水、云梦仙顶等地附近，有多家餐厅。

　　自动售卖机：天门山索道公司（索道下站）外广场上的休息区，有多台自动售卖机供使用，可购买饮料。

　　便利店：在樱桃湾、天门洞前广场、山门、珙桐园、木石之恋、索道上站、野拂藏宝、天门翻水、捭阖等地附近都有小卖部。

　　游玩贴士

　　关于天门山国家森林公园：

　　1. 天门山海拔约1500米，山顶和山下温差较大，最好准备一件外套，做好防寒工作。

　　2. 天门山内天黑的比市区早，建议最晚在17点左右就可以返程下山了。

　　3. 天门洞前的几百级台阶爬起来很累人的，要有心理准备。

　　4. 因为季节、天气等原因，景区各种设施的开放和运营时间会做相应的调整，目前没有一个确定的时间表，游客以当天的实地咨询为准。

　　5. 行走玻璃栈道，鞋套需购买。

　　6.进入景区，除购买门票交通套票外，还需要购买3元保险，即游览套票包含门票+交通+保险。（门票预订页面的价格已含3元保险，直接下单即可）

　　7.发票由景区现场保险公司提供的3元保险发票和天门山景区票务系统生成的门票交通电子发票组成。

　　①保险发票获取办法：请至天门山索道公司下站游客中心人工窗口咨询，获取由保险公司开具的3元保险发票。

　　②门票交通电子发票获取办法：请在生效日当天验票过闸后或是超过门票生效日17点后，在15天内联系携程客服提供门票电子发票（发票由天门山景区票务系统自动生成），过期无法申请。

　　发票金额=张数*（每张门票单价-3元保险），例如，单价278元（其中保险3元），客人一共1张票，则发票金额为275元。

　　发票形式：由天门山系统直接生成电子发票，发送到预留的手机短信或者邮箱。