12306网上退票时间限制
12306网上退票时间限制具体如下：
旅客在12306火车票网上办理高铁退票是有时间限制的，如果旅客还没有办理纸票换取手续，并且在高铁列车出发前2小时之前，旅客是可以在12306网上办理退票业务的;而旅客已经换取纸质车票的，只能到火车站办理退票手续。
12306网上退票手续费规定：
。根据2013年最新火车票退票规定，旅客在办理高铁退票时，其所扣去的退票费与旅客的退票时间有直接联系，旅客越早退票其所被扣去的退票费越低。如果旅客在高铁列车出发前48小时以上办理退票业务，只需要收取旅客5%的退票费，而如果旅客在高铁列车出发前24到48小时内退票，那么旅客会被收取10%的退票费;旅客如果在高铁列车出发前24小时内办理退票业务，那么其要被收取20%的退票费。
12306网上改签的条件：
1.你的票还没有过期，即该车次还没有开车;
2.你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。
例如，你买了1月10日的火车票，因故需要推迟，则如果你1月5日办理推迟改签的话，则可以改签为1月11日~1月14日的车票(因火车票的预售期为10天，1月5日只发售到1月14日的车票);类似的，如果你1月6日办理推迟改签的话，则可以改签为1月11日~1月15日的车票，以此类推，但又如15日的车票已经卖完，则你不可以改签这天。假设1月11日~1月19日的票已经全部卖完，则你这张票不可以办理改签。
另外，如果你是硬卧的车票要改签，但硬卧已无票，硬座有票，则也可以改签硬座(由你选择)，不收取手续费。
旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。
改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。车票需要提前改签。
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